EZ Webで大規模障害

2006年11月20日

昨日19時ごろから午前0時頃までKDDI(au)のネットワークサービス『EZ Web』が接続できなくなったり遅延が発生する障害が全国的に発生したようです。影響を受けたのは3G契約の「EZ WIN」の利用者の280万回線で原因は通信設備の故障と思われます。
小規模な遅延はどこのキャリアでもおきうる話しですが、長時間にわたり大規模に発生したのは珍しい事です。通常であれば通信機器は多重化して1台が故障したぐらいでは問題が発生しないようにしてあるはずですので、1台の故障から他の機器にも負荷がかかって大規模遅延になったものと思われます。
電話自体は通話できたので影響範囲としてはサービスの一部なのですが、あちこちのメディアで取り上げられて2ちゃんねるなどの掲示板では問題にしている人が多かったので、「EZ Web」自体がauのWIN端末ユーザには欠かせないインフラとして使われている証拠だと思います。それだけに各キャリアはネットワークサービスも最小限のトラブルで収まるようにさらなる対障害性を向上させて欲しいと思います。

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